März Network Services – IT-lösungen für die Zukunft
"Wer die Zukunft gestalten will, muss die Vergangenheit kennen". Dieser Satz trifft gerade auf die Zukunft der Informationstechnologie zu. Durch die Revolution der Kommunikationsstrukturen werden Unternehmen vor immer komplexere Aufgaben gestellt – die bisherigen Informationswege, Vertriebssysteme und Produktionsprozesse müssen modernisiert werden. An diesem Punkt setzt das Dienstleistungskonzept der März Internetwork Services AG an: Durch innovative, modular aufgebaute Serviceprodukte zur Optimierung des IT- Netzwerkbetriebes wird die Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen entscheidend gesteigert. Mit ihrem Dienstleistungsspektrum im IT-Umfeld orientiert sich die März-Unternehmensgruppe bereits seit mehr als 25 Jahren eng an den Bedarfen der Kunden. Die konsequente Konzentration auf die Kernkompetenz Dienstleistungen rund um die IT-Struktur (Internet-, WAN-, und LAN-Lösungen) hat März Network Services zu einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland gemacht.

Vom Nischenanbieter zum Allrounder rund ums Netzwerk
Durch die klare Fokussierung auf Dienstleistungen im Bereich Design, Implementierung und Betrieb von IT - Kommunikations-Infrastrukturen konnte das Unternehmen seinen Umsatz kontinuierlich steigern. Bereits bei der Gründung, 1982 durch Dipl.-Ing. Harald März, lag der Focus des Unternehmens auf den Bereich "Datennetze". Dieser Marktbereich präsentierte sich damals als die Nische, in der ein expansiv orientiertes Unternehmenskonzept erfolgreich umgesetzt werden konnte. Für die Besetzung dieser Marktnische wurde das Unternehmenskonzept konsequent verfolgt: Konzentration auf die IT-Dienstleistung mit dem Selbstverständnis des Problemlösers. Auf diesem Weg wurden kontinuierlich Spitzenleistungen in Form von Markendienstleistungen entwickelt und erfolgreich eingesetzt.

Service ohne Wenn und Aber – vor Ort und bundesweit
Dem Kundenwunsch nach räumlicher Nähe wird März durch ein innovatives Niederlassungskonzept gerecht. Die Unternehmensstruktur besteht aus einer Holding und einer flächendeckenden Niederlassungsstruktur. Die Holding in Essen, März Internetwork Services AG, ist zugleich interner Dienstleister und Unternehmenszentrale. Die eigenständig operierenden Tochterunternehmen, die März Network Services GmbH´s in Leipzig, Chemnitz, Berlin, Essen, Hamburg, Magdeburg, Frankfurt/Main, Karlsruhe und München konzentrieren sich auf das operative Geschäft. Durch dieses flächendeckende Niederlassungsnetz sind die IT – Dienstleistungen der März Internetwork Services AG für die Kunden stets vor Ort.

Markt:

• IT-Strukturen / IT-Services (LAN, WAN, Intranet, Internet)

Gruppenumsatz:

• 26 Mio. Euro

Dienstleistungen:

• WAN / LAN
• IT-Service
• Performance
• Serverräume
• Rededesign
• Aktive Komponenten
• IT-Dokumentation
• IT-Betreiberkonzepte
• Netzwerkaufbau
• Fehleranalyse
• Administration
• IT-Umzüge
• Störfallkonzepte
• Sprach-Daten-Integration (VoIP)
• Netzwerk-Management
• Security

Mitarbeiter:

• >220

Standorte:
Berlin, Chemnitz, Essen, Frankfurt/Main, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, Magdeburg, München

Permanente Innovation als Erfolgsmotor
Die erfolgreiche Unternehmensentwicklung von März basiert auf einer kontinuierlichen Innovationstätigkeit. Systematisch werden dabei alle Dienstleistungslücken beim Kunden aufgespürt und durch produktivitätssteigernde IT-Servicelösungen geschlossen.

• Der Grundstein für den Erfolg des Unternehmens wurde 1991 durch das Niederlassungsgründungskonzept Systemhaus für Kommunikationsinfrastrukturen gelegt. Die Unternehmensstruktur, bestehend aus der Holding in Essen und einer flächendeckenden Niederlassungsstruktur, bietet den Kunden einheitliche Qualitätsstandards mit einem zentralen Ansprechpartner und garantiert so die Umsetzung in allen Teilen Deutschlands auf gleichem Niveau.
• 1993 trat das Unternehmen erstmalig mit einem eigenen Produkt mit Namen UniCab^® im Markt an. Die Marketingstrategie hinter diesem Ansatz ist das fertig installierte Netzwerk als Markenprodukt. Mittlerweile gibt es 16 modular aufgebaute UniCab^® Produkte, die eine optimale Nutzung des Netzwerkes garantieren.
• Mit ständig steigender Komplexität der Netzwerke steigt der Bedarf nach professionellem Consulting. Auf dieser Entwicklung reagierte das Unternehmen bereits 1994 mit der Gründung der Tochtergesellschaft Junctim. Das Unternehmen, vertreten an drei Standorten in Deutschland, bietet unabhängiges Consulting, Planung und Projektmanagement für Kommunikationsinfrastrukturen.
• Damit die Kunden fundierte und zukunftssichere Investitionsentscheidungen treffen können, entwickelte März 1999 in einem gemeinsamen Entwicklungsprojekt mit der Fraunhofer Gesellschaft / IFF, Magdeburg das Trendworkshopkonzept.
Der Trendworkshop (TWS) ist eine innovative Methode der Analyse zur Optimierung IT- gestützter Geschäftsprozesse. In eintägigen Kunden-Workshops werden mit Hilfe von Impulsreferaten und einer intensiven Workshoparbeit, Kundenbranchentrends, Organisationstrends und IT- Netzwerktechnologietrends zusammengeführt. Durch diese Vorgehensweise erhalten die März-Kunden eine fundierte Entscheidungsgrundlage, die sowohl technologische Notwendigkeiten, als auch Marktentwicklungen und strategische Ziele berücksichtigt. Die ständige genaue Bedarfsanalyse der Kunden führte in diesem Jahr zur Einführung des Microoutsourcing-Konzeptes. März übernimmt dabei den Teil von Dienstleistungen, der von dem Auftraggeber selbst aus den unterschiedlichsten Gründen nicht ausgeführt wird, aber für die Produktivität und Effizienz des Unternehmens von erheblicher Bedeutung ist.
• Service, Wartung und garantierte Reaktionszeiten im Störungsfall sind unentbehrlich, um eine hohe Verfügbarkeit der IT zu gewährleisten. Um die unverzügliche Bereitstellung der erforderlichen Ersatzkomponenten jederzeit und überall in Deutschland garantieren zu können, hat März Anfang 2000 die März Logistic Center GmbH gegründet. Sie sorgt für die Lagerhaltung und die direkte Zustellung der notwendigen Ersatzkomponenten sowie für eine eventuell erforderliche Reparaturabwicklung.
• Mit März Select Services und März-Hosp.IT entwickelt der IT-Deinstleister passgenaue IT-Servicepakete als Branchenlösungen für den Business- und den Healthcarebereich - von der Analyse und Planung, über die implementierung und den Service bis hin zur voillständigen IT-Providerlösung.